近日，浙AA2K05蓝牌货车驾驶员帅先生专程致信浙江省交通投资集团湖州管理中心，对该中心监控大厅陆宇翔、刘俊两位员工热心协助寻回遗失货物的暖心举动表达诚挚谢意，字里行间满含感激之情。
据悉，11月14日，帅先生驾驶货车行驶至S13练杭高速苏州方向湖州段时，不慎掉落一个装有200件童装、价值3万元的包裹。发现货物丢失后，帅先生焦急万分却无从查找，直至11月25日20时30分，他抱着尝试的心态联系湖州管理中心监控大厅求助。
接到求助后，陆宇翔、刘俊两位员工毫无推诿，即刻投入货物查找工作。二人耐心询问帅先生行驶时间、路线等关键细节，凭借专业技术手段反复调取、细致核查相关路段监控录像，逐一梳理关键画面，最终精准确认包裹于11月14日15时56分被浙E838WS蓝牌货车车主捡走。
找到线索后，二人进一步跟进处置，第一时间将核查结果同步至湖州交警一大队，全程积极配合交警部门开展沟通协调工作。在他们的全力协助下，交警顺利与捡货车主取得联系，车主核实情况后爽快同意归还包裹。最终，帅先生成功取回完好无损的货物，心中悬着的巨石彻底落地。
帅先生在信中表示，陆宇翔、刘俊两位员工以实际行动诠释了“服务司乘、热心助人”的责任担当，其专业的业务能力、认真负责的工作态度和无私奉献的精神令人倍感温暖与敬佩。湖州管理中心培养出如此优秀的员工，为过往司乘人员出行及财产安全提供了坚实保障，特此致谢并祝愿中心各项工作蒸蒸日上。
编辑：金乐凡
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