金秋十月，天朗气清。10月14日上午，以“情暖淮乡聚邻里，同心守望办实事”为主题的公租房运营服务公益活动在阜南县民安花园小区活动广场举行。广场上红色横幅迎风招展，志愿服务台整齐排列，各功能区标识醒目，闻讯而来的住户陆续聚集，现场气氛热烈。本次活动由阜南县住建局住房保障管理服务中心、阜南县公租房运营管理服务中心主办，阜南县众城集团建设投资有限公司、浙江久婵物联科技有限公司协办，众多住户到场参与。

此次活动紧扣住户日常生活中的实际需求，以政策答疑、便民服务、智能门锁科普、文艺表演等形式开展。活动现场设置了政策咨询、公益理发、免费体检、反诈宣传、维修受理、智能门锁讲解等功能区，工作人员统一着装、面带微笑，面对面听取住户意见、回应住户诉求，让服务更贴近生活、贴近人心。

阜南县住建局党组成员副局长李天宇在讲话中表示，阜南县始终把公租房作为兜底线、惠民生的重点工作，不断完善制度、规范流程，让有限的资源真正惠及有需要的群众。他表示，下一步阜南县将持续深化住房保障制度改革，推动运营管理数字化、专业化、规范化运行，深化多方协同和科技赋能，构建“安全有保障、服务有温度、治理有效率”的社区治理新格局。

活动现场，文艺表演精彩纷呈。舞蹈《国色满庭芳》衣袂飘飘、意境悠远，《锦绣山河》气势恢宏，《年年有余》喜庆欢快，《象王行》刚劲有力；歌曲《北京的金山上》《走进新时代》《我和我的祖国》旋律响起，不少住户轻声跟唱；经典戏曲《穆桂英挂帅》《朝阳沟》《打金枝》选段轮番登场，韵味醇厚，在场老年住户看得津津有味，不时报以掌声。节目精彩不断，现场气氛一次次被推向高潮。

演出团的演员们精神饱满、投入演出，台上台下互动频繁，整个广场沉浸在欢快祥和的氛围中。不少住户带着孩子、搀扶着老人驻足观看，掌声和喝彩声此起彼伏。

公益服务区也同步有序运行。体检台前，医护人员为住户测量血压、血糖，耐心解答健康咨询，针对血压偏高的老年住户，逐一叮嘱日常饮食注意事项；理发点前，志愿者手持推剪，细致修剪头发，让住户清清爽爽迎接金秋；反诈宣传台前，工作人员结合常见诈骗套路，向住户普及防骗知识；政策答疑区，工作人员针对续租、换租等住户关心的问题逐条记录、现场答复；智能门锁咨询台前，工作人员现场演示门锁日常使用、密码修改和应急开门方式，讲解智能门锁安全防护知识，不少老年住户围拢过来仔细询问。

活动间隙还穿插了多轮抽奖，大米、食用油等实用奖品陆续送到幸运住户手中，中奖的住户接过奖品时脸上露出笑容，现场气氛融洽。整场活动从上午九点持续到十一点半，各功能区始终保持良好秩序，住户参与热情高涨。

浙江久婵物联科技有限公司作为阜南县公租房运营服务单位，始终践行"让幸福生活无处不在"的企业使命，自承接运营工作以来持续打磨公租房数字化运营平台，推动服务事项就近办、一次办，以科技赋能助力公租房管理提质增效。

阜南县公租房运营管理服务中心将继续坚守“心系用户、真情服务”的服务理念，持续深化“工作到户、服务到人、温暖到心”的“三到”服务，把便民举措融入日常、落到细处，稳步提升公租房运营服务水平。此次公益活动是阜南县落实住房保障惠民政策、推进公租房运营管理精细化的生动缩影，通过把政策宣传、便民服务送到群众身边，让公租房住户真切感受到民生服务的温度，进一步增强了群众的获得感、幸福感和安全感，为建设和谐宜居的幸福社区营造了良好氛围。

编辑：金乐凡